尽管各家商业银行推出的“一站式”汽车消费贷款服务吸引了众多消费者的眼球，但是消费者仍然有更多的期待。     据有关人士介绍，尽管我国各大银行都开展了汽车信贷业务，但由于贷款利率较高、手续繁杂、品种单一以及个人信用制度不健全等因素，汽车信贷有“叫好不叫座”的嫌疑。     吉林省松原汽车销售公司销售经理刘洋说，汽车消费贷款手续复杂，他是充分领会到了。单是一大堆需要准备的资料就已经让人头疼了，在审核完基本资料后，银行还会和经销商、保险公司联合去贷款人家里调查。由于调查并非一蹴而就的事情，所以一般要耽误贷款人３天时间，但是贷款人白天又要上班，因此整个过程可能要持续一个星期。赶上周六、周日，银行工作人员不会搭上自己的休息时间来办公，这个过程还要延续。     他说，银行应该充分考虑到贷款人的实际情况，给客户最大的方便，而不是以自己为中心。国内银行的办事效率太低了，如果外资银行进来，他将不再和国内银行打交道了。     车贷程序的复杂与繁琐，常常让消费者望而却步。部分人在采用汽车消费贷款方式购车以后，常常会发出“早知道这样麻烦就不贷款了”的感叹。     目前，汽车信贷有９５％以上采用履约保证保险的担保方式，只有极少部分允许消费者采用房产、固定资产抵押担保的方式贷款。至于其他证券质押贷款近乎空谈，这样一来，汽车消费贷款形式就十分有限，潜在客户贷款购车的热情大打折扣。于是，消费者强烈要求银行推出新业务，降低门槛。     在消费者埋怨汽车信贷门槛太高，品种单一的同时，银行和保险公司也有满肚子的委屈。据有关人士介绍，借款人用同一辆车向多家保险公司投保并向多家银行骗取贷款的现象时有发生，拖款、欠款也是家常便饭，银行特别是保险公司所承担的风险相当高。由于在这几年内，汽车降价特别严重，一些车主宁可让保险公司扣车也不还款，因为那车的价值可能已经抵不上所贷的资金了。     无论是消费者，还是银行都有自己的道理，正所谓“家家有本难念的经”。业内人士认为，由于我国个人信用制度的不健全，银行可能审核每一个贷款人都比较谨慎，但是在不减手续的情况下，银行工作人员完全可以提高办事效率，为客户尽可能地提供方便。

【关闭窗口】